為提高工作人員禮儀素養(yǎng)，規(guī)范儀表儀容和服務(wù)用語(yǔ)，提升供水窗口形象，2月16日下午，總公司邀請(qǐng)阜陽(yáng)幼兒師范高等?？茖W(xué)校團(tuán)委負(fù)責(zé)人路政到總公司為一線服務(wù)窗口工作人員開展服務(wù)禮儀培訓(xùn)，培訓(xùn)會(huì)由總公司黨委副書記、總工程師李振剛

培訓(xùn)會(huì)上，路政從儀表、儀態(tài)、語(yǔ)言、電話禮儀、處理投訴等方面進(jìn)行了圖文并茂、深入淺出的講授，并以工作中的實(shí)際案例與參會(huì)工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)交流。

參會(huì)的工作人員紛紛表示，整個(gè)培訓(xùn)有理論、有實(shí)操，對(duì)運(yùn)用服務(wù)禮儀、提升供水服務(wù)質(zhì)量有了更深的認(rèn)識(shí)，在接下來的工作中將結(jié)合實(shí)際學(xué)以致用，讓前來窗口辦事的群眾有更好的體驗(yàn)，不斷提高對(duì)供水工作的滿意度。（黨委辦公室）